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E- ecommerce

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 E- ecommerce El ecommerce  es la práctica de  comprar y vender productos a través de internet . Consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. También se llama ecommerce a cada tienda online que se dedica a este negocio. El sector del comercio electrónico ha sido uno de los más disruptores de los últimos años, porque ha revolucionado el comercio tradicional ofreciendo un nivel de comodidad y personalización sin precedentes. Gracias a la hiperdigitalización de la sociedad, los consumidores han perdido el miedo a comprar en internet y, por ello, el comercio electrónico se ha convertido en la base del modelo de negocio para muchísimas marcas. modelo de negocio Tienda online propia : el modelo más sencillo, consiste sencillamente en una versión digital de las tiendas físicas de la marca, que vende productos propios. Puede tratarse de un negocio exclusivamente online, o bien disponer tanto de ecommerce como d
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Outsourcing

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Outsourcing Outsourcing es la subcontratación de terceros para hacerse cargo de ciertas actividades complementarias a la actividad principal. Es el proceso mediante el cual una empresa externaliza una parte de su actividad, es decir, contrata a una empresa externa para gestionar una parte de la compañía. Con este método la empresa principal puede centrarse y mejorar en ciertas funciones y especializarse aumentando en eficiencia y ahorrando tiempo. Características Hay multitud de actividades que pueden ser subcontratadas, por ejemplo, la realización mensual de nóminas. Cuando una empresa subcontrata a otra tiene también que facilitarle cierta información sobre la compañía para conseguir un trabajo más completo y veraz. En la actualidad, las empresas están utilizando el outsourcing como un medio de contratación habitual, con el objetivo de hacer crecer la empresa de forma rápida. Beneficios de la subcontratación Al contratar a una empresa más especializada en una tarea, ésta se realiza d
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Reingeriería

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  Reingeriería La reingeniería de procesos es una nueva visión administrativa que se enfoca en administrar de mejor forma los procesos y no las funciones. Para llevarla a la práctica la organización debe rediseñar todos los procesos, en lugar de realizar pequeños cambios y modificaciones de mejora continua. Es decir, la reingeniería de procesos implica que la empresa deberá realizar un cambio radical en sus procesos, ayudando a que la firma se pueda convertir en una competidora de clase mundial. Así, deberá cambiar la estructura de la organización, sus sistemas de operación y sus políticas. Aspectos importantes de la reingeniería de procesos Para comprender mejor este concepto analizaremos los siguientes puntos. La reingeniería de procesos implica: 1. Hacer una revisión fundamental En primer lugar, la reingeniería de procesos se inicia haciendo una revisión profunda de cómo se están realizando las cosas en la empresa. Con ese propósito se deben revisar todas las normas, incluso las que
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Just in time

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  Just in time Es el nombre que Kiichiro Toyoda otorgó a la visión pionera de producir solamente lo necesario, en el momento oportuno. Se trata  de una  metodología de producción  que busca  aumentar la eficiencia y reducir los costes  a través de la reducción o eliminación de desperdicios en el proceso. "Just in time" hace referencia directa al hecho de que  los materiales sean producidos o entregados en la cantidad justa a cada momento , sin excesos o carencias, ni muy pronto ni muy tarde. De forma puramente teórica, mediante el método "Just in time" los materiales deben llegar "justo a tiempo", exactamente en el momento en que se necesitan. Esto es válido tanto para los materiales adquiridos a terceros, entregados internamente en distintos puntos del proceso o procesados a través del flujo productivo. Mediante esta visión lograremos aumentar el aporte de valor añadido en las tareas realizadas a lo largo de todo el flujo de producción, reduciendo las esp
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calidad total

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  calidad total La calidad total, también conocida como TQM (Total Quality Management, por sus siglas en inglés), es un método de gestión empresarial que se concentra en que cada área logre un trabajo de calidad que garantice la satisfacción del cliente cuando se suma al resto de las labores de otros departamentos. La idea detrás de este método es que cada colaborador, equipo y área comprendan que sus tareas están relacionadas, aunque no compartan el mismo departamento. Además, esta estrategia busca proveer a los equipos con herramientas de alidad total para cumplir sus objetivos. El buen trabajo de una persona influye en el resultado de sus compañeros de manera consecuente. De esta manera, quienes integran una empresa son responsables de cuidar el nivel de calidad del producto, atención y servicio a los clientes. Esto se aplica desde el momento en que se comunica un mensaje a nombre de la empresa hasta el instante en que se termina el contacto con un comprador. características de cali
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Empowerment

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  Empowerment     El empowerment o empoderamiento es una práctica de gestión de equipos y liderazgo empresarial, que otorga a los empleados poder y autonomía en los procesos de toma de decisiones importantes. Esta práctica permite a los equipos de trabajo tener influencia en diferentes áreas, lo que facilita coordinar los esfuerzos y obtener resultados positivos.  El empoderamiento se sostiene de cuatro principios o ejes fundamentales para que pueda ser implementado con éxito en las empresas.  1.Poder :  hace referencia a delegar y distribuir responsabilidades y autoridad en los diferentes niveles de la compañía. Aquí también se abordan valores clave como la confianza y la libertad.   2 .Motivación : se trata de reconocer el trabajo realizado, celebrar los logros y recompensar resultados. La motivación incrementa la autoestima de los colaboradores, y, al mismo tiempo, incrementa la productividad.   3.Desarrollo :  se refiere a la capacitación constante que ayuda a los trabajado
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mentoring

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  mentoring El mentoring es una técnica que también está enfocada en las personas y su desarrollo, desde otro ángulo. A diferencia del coaching, la persona que dirige la mentoría (el mentor) es alguien que cuenta con una experiencia previa en el asunto que se va a abordar. Es decir, en el mentoring la persona mentora ofrece sus vivencias como ejemplo y articula su discurso en torno a sus emociones, sentimientos o los conocimientos adquiridos a la hora de afrontarlo. Así pues, no es un mero observador o experto, sino que tiene un papel inspirador para otros. El propósito del mentoring no es, por tanto, alcanzar una meta determinada, sino servir de referente a la hora de afrontar el futuro. Un ejemplo de ello sería un mentoring de liderazgo femenino en el que mujeres que ocupan posiciones ejecutivas en las organizaciones cuentan sus experiencias a otras profesionales que dan sus primeros pasos en el mundo laboral.
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